Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
1. Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til forsendelse.
2. Leveringstid
[Indsæt land]: 5-10 hverdage
Forsendelsen håndteres af [Den største postoperatør i dit pågældende land].
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringen tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan spores via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på “track your order” i hovedmenuen på vores hjemmeside.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleveringer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres.
Hvis sporingen stadig ikke viser information efter nogle dage, kan du kontakte vores kundeservice.